Cấm Sử Dụng Trang Phục Bác Sĩ Trong Quảng Cáo Mỹ Phẩm? Luật Quảng Cáo Năm 2025 Và Những Lưu ý Quan Trọng

Table of Contents

1. Bối cảnh siết chặt hoạt động quảng cáo mỹ phẩm hiện nay

Thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam trong những năm gần đây phát triển nhanh chóng, đặc biệt trên các nền tảng số như mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, livestream bán hàng. Cùng với sự bùng nổ đó là tình trạng quảng cáo mỹ phẩm gây hiểu nhầm về công dụng, thổi phồng hiệu quả, đánh tráo ranh giới giữa mỹ phẩm và thuốc điều trị.

Không ít trường hợp quảng cáo sử dụng hình ảnh người mặc áo blouse trắng, tự xưng bác sĩ, chuyên gia y tế, hoặc gắn sản phẩm mỹ phẩm với cơ sở khám chữa bệnh nhằm tạo dựng niềm tin cho người tiêu dùng. Thực tiễn này tiềm ẩn nhiều rủi ro cho sức khỏe cộng đồng và làm méo mó môi trường kinh doanh.

Trước thực trạng đó, pháp luật quảng cáo đã có những điều chỉnh quan trọng, trong đó nổi bật là quy định cấm sử dụng trang phục, hình ảnh, tên gọi của bác sĩ và nhân viên y tế trong quảng cáo mỹ phẩm.

2. Mỹ phẩm và ranh giới pháp lý với thuốc chữa bệnh

2.1. Khái niệm mỹ phẩm theo pháp luật

Theo quy định của pháp luật về quản lý mỹ phẩm, mỹ phẩm là sản phẩm dùng để tiếp xúc với các bộ phận bên ngoài cơ thể con người nhằm mục đích làm sạch, làm thơm, thay đổi diện mạo, bảo vệ hoặc giữ gìn cơ thể trong điều kiện tốt.

Điểm cốt lõi cần nhấn mạnh là mỹ phẩm không có chức năng điều trị bệnh, không được phép quảng cáo như thuốc, cũng không được gợi ý rằng sản phẩm có khả năng chữa bệnh, can thiệp y khoa hay thay thế phương pháp điều trị.

2.2. Nguy cơ nhầm lẫn khi quảng cáo mỹ phẩm “mượn danh” y tế

Việc sử dụng hình ảnh bác sĩ, trang phục y tế trong quảng cáo mỹ phẩm dễ khiến người tiêu dùng:

Tin rằng sản phẩm có cơ sở khoa học, được kiểm chứng y khoa;
Nhầm lẫn mỹ phẩm với thuốc hoặc sản phẩm điều trị;
Chủ quan trong việc sử dụng, dẫn đến hậu quả cho sức khỏe.

Chính vì vậy, pháp luật xác định đây là hành vi quảng cáo gây hiểu nhầm, cần phải bị hạn chế và cấm triệt để.

3. Quy định cấm sử dụng trang phục bác sĩ trong quảng cáo mỹ phẩm

3.1. Nội dung cấm theo quy định pháp luật quảng cáo

Ngày 26 tháng 12 năm 2025, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 342/2025/NĐ-CP, có hiệu lực từ 15/02/2026, quy định chi tiết một số điều của Luật Quảng cáo sau khi Luật được sửa đổi, bổ sung năm 2025.

Nghị định quy định cụ thể các nội dung quan trọng về hoạt động quảng cáo ở Việt Nam trong môi trường truyền thống và số.mới về quản lý hoạt động quảng cáo, quảng cáo mỹ phẩm không được sử dụng hình ảnh, trang phục, tên, thư tín, bài viết của bác sĩ, dược sĩ hoặc nhân viên y tế khác.

Quy định này không chỉ áp dụng với bác sĩ thật mà còn bao gồm:

Người mẫu mặc trang phục bác sĩ;
Nhân vật hư cấu mang hình ảnh, danh xưng y tế;
Các biểu đạt khiến người xem hiểu rằng sản phẩm được khuyến nghị bởi giới chuyên môn y tế.

Nói cách khác, chỉ cần yếu tố quảng cáo tạo cảm giác “liên quan đến bác sĩ” là đã có nguy cơ vi phạm.

3.2. Phạm vi áp dụng của quy định cấm

Quy định cấm sử dụng trang phục bác sĩ trong quảng cáo mỹ phẩm áp dụng đối với:

Quảng cáo trên báo chí, truyền hình, phát thanh;
Quảng cáo trên mạng xã hội, website, sàn thương mại điện tử;
Livestream bán mỹ phẩm;
Poster, banner, biển quảng cáo, tờ rơi;
Nội dung do KOLs, người nổi tiếng thực hiện nếu mang yếu tố quảng cáo.

Như vậy, không có ngoại lệ về hình thức quảng cáo, kể cả quảng cáo trực tuyến hay cá nhân bán hàng nhỏ lẻ.

Ngoài ra còn có một số quy định đáng chú ý liên quan đến quảng cáo trực tuyến và trải nghiệm người dùng như:

– Quảng cáo “không ở vùng cố định”: Nghị định xác định rõ thế nào là quảng cáo “không ở vùng cố định” – tức quảng cáo xuất hiện ở vị trí, thời điểm thay đổi trên giao diện dịch vụ trực tuyến, làm che khuất nội dung chính hoặc gián đoạn việc tiếp cận thông tin của người dùng.

– Quy định về biểu tượng và tính năng tắt quảng cáo: biểu tượng tắt quảng cáo phải rõ ràng, dễ thao tác, quảng cáo được tắt chỉ với một lần tương tác, không được sử dụng các nút “giả”, khó nhận ra, gây nhầm lẫn cho người dùng; với quảng cáo hình ảnh tĩnh: không được yêu cầu thời gian chờ tắt; với quảng cáo video hoặc chuỗi hình ảnh động: thời gian chờ tắt tối đa là 05 giây.

Đây là một thay đổi quan trọng vì trước đây nhiều nền tảng quảng cáo bắt buộc người dùng phải xem quảng cáo trong thời gian dài (thường 15-30 giây hoặc hơn) mới có thể tắt — điều này đã gây bức xúc trên mạng xã hội trong nhiều năm gần đây.

– Báo cáo vi phạm và yêu cầu xử lý nhanh: Các đơn vị tham gia hoạt động quảng cáo phải bố trí biểu tượng và hướng dẫn cho người sử dụng để họ có thể: chọn từ chối; tắt hoặc không tiếp tục xem quảng cáo không phù hợp. Báo cáo phải được tiếp nhận, xử lý kịp thời và thông tin kết quả cho người dùng theo quy định.

Bên cạnh đó, Nghị định cũng quy định rõ trách nhiệm ngăn chặn, gỡ bỏ quảng cáo vi phạm pháp luật trên mạng:

– Bộ, ngành, địa phương có trách nhiệm phát hiện, kiểm tra, xử lý và yêu cầu ngăn chặn, gỡ bỏ quảng cáo vi phạm trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn.

– Trong trường hợp không xác định được chủ thể quảng cáo để xử lý, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch là đầu mối tiếp nhận báo cáo và gửi yêu cầu ngăn chặn, gỡ bỏ tới tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng cáo.

– Những người tham gia hoạt động quảng cáo trên mạng có trách nhiệm thực hiện hoặc phối hợp thực hiện việc ngăn chặn, gỡ bỏ quảng cáo vi phạm pháp luật chậm nhất là 24 giờ kể từ khi có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền.

Có thể thấy, Nghị định đã có nhiều quy định đáng chú ý để bảo vệ trải nghiệm người dùng: giảm thời gian chờ tắt quảng cáo; siết chặt quảng cáo vi phạm và xử lý nhanh trong 24 giờ; tăng cường quyền kiểm soát của người dùng thông qua yêu cầu bố trí biểu tượng và hướng dẫn rõ ràng để người sử dụng báo cáo nội dung quảng cáo sai phạm, tắt quảng cáo phiền nhiễu hoặc từ chối xem quảng cáo không phù hợp.

4. Những nội dung bắt buộc phải có trong quảng cáo mỹ phẩm

Bên cạnh các nội dung bị cấm, pháp luật cũng quy định rõ những thông tin bắt buộc khi quảng cáo mỹ phẩm, bao gồm:

Tên mỹ phẩm;
Công dụng, tính năng của mỹ phẩm đúng với nội dung đã công bố;
Tên và địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường;
Các cảnh báo theo quy định chuyên ngành (nếu có).

Nội dung quảng cáo phải:

Trung thực, chính xác;
Không được phóng đại công dụng;
Không sử dụng ngôn ngữ tuyệt đối như “chữa khỏi”, “điều trị dứt điểm”, “hiệu quả như thuốc”.

5. Mục đích của việc cấm dùng trang phục bác sĩ trong quảng cáo mỹ phẩm

5.1. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Quy định cấm này nhằm đảm bảo người tiêu dùng:

Được tiếp cận thông tin chính xác về bản chất sản phẩm;
Không bị dẫn dắt bởi hình ảnh mang tính chuyên môn giả tạo;
Không đưa ra quyết định mua hàng dựa trên niềm tin sai lệch.

Đây là một trong những biện pháp quan trọng để tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trong lĩnh vực hàng hóa ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe.

5.2. Lành mạnh hóa môi trường kinh doanh mỹ phẩm

Việc cấm sử dụng hình ảnh bác sĩ cũng góp phần:

Tạo môi trường cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp;
Hạn chế chiêu thức quảng cáo thiếu trung thực;
Nâng cao trách nhiệm pháp lý của chủ thể quảng cáo.

Doanh nghiệp buộc phải tập trung vào chất lượng thực tế của sản phẩm, thay vì dựa vào hình ảnh y tế để “bảo chứng” niềm tin.

6. Trách nhiệm pháp lý khi vi phạm quy định quảng cáo mỹ phẩm

6.1. Xử phạt vi phạm hành chính

Hành vi quảng cáo mỹ phẩm sử dụng trang phục, hình ảnh bác sĩ có thể bị:

Phạt tiền theo quy định xử phạt trong lĩnh vực quảng cáo;
Buộc tháo gỡ, xóa bỏ nội dung quảng cáo vi phạm;
Buộc cải chính thông tin sai lệch.

Mức phạt cụ thể phụ thuộc vào tính chất, mức độ vi phạm và hậu quả gây ra.

6.2. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

Trường hợp quảng cáo sai lệch gây thiệt hại cho người tiêu dùng, tổ chức, cá nhân vi phạm còn có thể:

Phải bồi thường thiệt hại dân sự;
Chịu trách nhiệm theo pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Đối với các hành vi vi phạm nghiêm trọng, có tổ chức, tái phạm nhiều lần, hậu quả lớn, còn có thể phát sinh trách nhiệm pháp lý ở mức độ cao hơn.

7. Lưu ý cho doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh mỹ phẩm

Để tránh rủi ro pháp lý, doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh mỹ phẩm cần lưu ý:

Không sử dụng hình ảnh người mặc áo blouse trắng, biểu tượng y tế;
Không để KOLs, người bán tự xưng bác sĩ, chuyên gia điều trị da;
Không dẫn lời khuyến nghị của bác sĩ trong nội dung quảng cáo;
Kiểm soát chặt nội dung livestream, video quảng cáo trên mạng xã hội;
Đảm bảo nội dung quảng cáo đúng với hồ sơ công bố mỹ phẩm.

Đặc biệt, doanh nghiệp cần xây dựng quy trình kiểm duyệt nội dung quảng cáo nội bộ trước khi phát hành ra thị trường.

8. Vai trò của cơ quan quản lý nhà nước trong kiểm soát quảng cáo mỹ phẩm

Cơ quan quản lý nhà nước có trách nhiệm:

Kiểm tra, hậu kiểm hoạt động quảng cáo mỹ phẩm;
Phát hiện, xử lý kịp thời các hành vi vi phạm;
Phối hợp giữa cơ quan quản lý quảng cáo và quản lý chuyên ngành y tế.

Việc tăng cường thanh tra, kiểm tra là yếu tố then chốt để đảm bảo các quy định pháp luật được thực thi nghiêm túc trong thực tế.

9. Kết luận

Quy định cấm sử dụng trang phục bác sĩ trong quảng cáo mỹ phẩm là bước tiến quan trọng trong việc hoàn thiện khung pháp lý về quảng cáo, góp phần bảo vệ người tiêu dùng và lập lại trật tự trong hoạt động kinh doanh mỹ phẩm.

Trong bối cảnh quảng cáo trực tuyến ngày càng phổ biến, doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh mỹ phẩm cần chủ động cập nhật quy định pháp luật, tuân thủ nghiêm các yêu cầu về nội dung quảng cáo, tránh sử dụng hình ảnh y tế gây hiểu nhầm.

Tuân thủ pháp luật không chỉ giúp hạn chế rủi ro xử phạt mà còn là yếu tố quan trọng để xây dựng uy tín thương hiệu và phát triển bền vững trên thị trường mỹ phẩm cạnh tranh hiện nay.

Bài viết có sự tham khảo từ Nghị định 342/2025/NĐ-CP

Tham khảo thêm bài viết của chúng tôi: https://htllaw.com.vn/trung-tam-trong-tai-quoc-te-thuoc-trung-tam-tai-chinh